WhatsApp Beratung
Die WhatsApp Beratung ist ein ergänzendes Angebot und kein regulärer Beratungsweg. Sie steht ausschliesslich Eltern zur Verfügung, die sich bereits in einer laufenden Beratung befinden, und dient der kurzfristigen Unterstützung in akuten oder besonders belastenden Situationen.
Im Alltag mit neurodivergenten Kindern kann es Momente geben, in denen Eltern sich plötzlich überfordert fühlen, unsicher sind oder dringend Orientierung brauchen. Für genau solche Situationen kann WhatsApp als niederschwelliger Kontaktweg entlastend sein, kurz, punktuell und klar begrenzt.
Die WhatsApp Beratung ersetzt keine Online – oder E-Mail Beratung und ist nicht für längere Anliegen, ausführliche Fragestellungen oder neue Beratungsprozesse gedacht.
Sie dient vielmehr dazu;
– in einem Notfall kurz Rückmeldung oder Orientierung zu erhalten
– eine Situation besser einzuordnen
– oder den nächsten gemeinsamen Schritt zu klären
Auch hier gilt: Der Kontakt erfolgt respektvoll, achtsam und auf Augenhöhe. Gleichzeitig ist es wichtig, die persönlichen Grenzen und die Qualität der Begleitung zu wahren. Deshalb wird die WhatsApp Beratung bewusst zeitlich und inhaltlich begrenzt eingesetzt und nur im Zusammenhang mit einer bestehender Begleitung angeboten.
Eltern erleben so Verlässlichkeit und Unterstützung, ohne dass zusätzlicher Druck entsteht, und mit der Sicherheit, dass für vertiefte Themen weiterhin der geschützte Rahmen der Online- oder E-Mail Beratung zur Verfügung steht.